Términos de uso de Kidney Navigator
Esta traducción se ofrece para su comodidad. Si hay alguna diferencia, prevalece la versión en inglés.
El plan Gratis seguirá siendo gratis. Premium es opcional, se cobra a través de Stripe y usted puede cancelarlo en cualquier momento.
Vigente desde: 9 de octubre de 2026 · Operado por Medical Adventure Voyage Travel Group LLC, que opera como Moore Audax Voyage Travel Group (MAVTG), una compañía de responsabilidad limitada de Florida ("nosotros")
1. En resumen
Kidney Navigator es una herramienta de información y seguimiento. No diagnostica, no da tratamiento ni reemplaza a su equipo de atención. La app básica es gratis. Premium es una suscripción de pago opcional. Al usar la app, usted acepta estos términos y nuestra Política de privacidad.
2. No es consejo médico
Kidney Navigator no es un dispositivo médico. Organiza la información que usted ingresa. Los escaneos, las fotos y la entrada por voz pueden tener errores, así que revise cada valor antes de confiar en él o guardarlo. Su equipo de atención fija sus límites y metas. En una emergencia, llame al número local de emergencias (911 en EE. UU. y Canadá).
Kidney Navigator ofrece información educativa general y le ayuda a llevar sus propios registros. No es consejo médico, y usarla no crea una relación entre médico y paciente. Siga siempre las indicaciones de su nefrólogo, su dietista y sus demás médicos, sobre todo en cuanto a medicamentos, límites de líquidos, dieta y diálisis.
Si cree que tiene una emergencia médica, llame al número local de emergencias (911 en EE. UU. y Canadá). No espere a la app.
3. Funciones gratuitas
Cada cuenta nueva recibe una prueba gratis de 14 días con todas las funciones. Después de la prueba, el plan Gratis incluye la tarjeta de emergencia y el recordatorio de diálisis, el equipo de atención, las citas, las hospitalizaciones y las preguntas, las herramientas gratuitas de este sitio, el bloqueo con PIN, inglés y español, y descargar una copia de sus datos. El Escáner de atención, las nuevas entradas de seguimiento, los enlaces para cuidadores y para su médico, el resumen para su médico y la sincronización cifrada forman parte de Premium. Hasta que Premium salga a la venta, todas las funciones son gratis. Podemos agregar funciones gratuitas. Si alguna vez cambiamos lo que es gratis, se lo avisaremos primero en la app, y siempre podrá descargar su información.
4. Suscripción Premium y cobros
Premium está planeado y todavía no está a la venta. Cuando se abra, costará $4.99 al mes o $39.99 al año, y ambos planes empiezan con una prueba gratis de 14 días. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período (cada mes en el plan mensual, cada año en el plan anual) al precio que se muestre cuando usted empiece, hasta que la cancele. Puede cancelar en la app en cualquier momento; la cancelación entra en vigor al final del período que ya pagó. Los pagos los procesa Stripe en una página de pago alojada por Stripe. Nunca vemos ni guardamos el número de su tarjeta.
Si cambiamos el precio, se lo avisaremos en la app y por correo electrónico antes de que el cambio se aplique a su próxima renovación, y usted podrá cancelar antes de esa fecha.
5. Cancelación
Usted puede cancelar Premium en la app en cualquier momento. Premium seguirá activo hasta el final del período que ya pagó y no se renovará. Después de eso, conservará la versión gratuita y toda su información.
Si se le cobra por error, escríbanos a la dirección de correo electrónico que aparece abajo dentro de los 7 días siguientes al cobro y se lo reembolsaremos. Para cualquier otro cobro, revisaremos su solicitud con prontitud.
6. Su información
Su información de salud es suya. De forma predeterminada, permanece en su dispositivo. Si activa la sincronización cifrada opcional, guardamos una copia cifrada que no podemos leer. Puede descargar una copia de su información en cualquier momento, incluso si Premium termina. Consulte la Política de privacidad para más detalles.
7. Uso responsable de la app
Por favor, use la app de forma legal y no intente interrumpir su funcionamiento, aplicarle ingeniería inversa ni acceder a las cuentas de otras personas. Si comparte un enlace para cuidadores, usted decide quién puede ver esa información. Mantenga en privado su PIN y sus datos de inicio de sesión. Kidney Navigator es para adultos de 18 años o más. Las personas de 13 a 17 años pueden usar la sincronización solo con la aprobación de uno de sus padres o de su tutor, y no permitimos la sincronización a menores de 13 años. Si usted tiene menos de 18 años, pida a uno de sus padres o a su tutor que use la app con usted.
8. Organizaciones y versiones con licencia
Si una organización le ofrece Kidney Navigator bajo una licencia, el nombre o el logotipo de la organización puede aparecer junto al nuestro. Su información sigue bajo su control, como se describe en la Política de privacidad. La licencia de la organización es un acuerdo escrito separado con nosotros.
9. Cambios y disponibilidad
Trabajamos para que la app esté disponible y sea precisa, pero no podemos prometer que funcione siempre sin interrupciones ni errores. Podemos actualizar estos términos y, cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha de vigencia que aparece arriba. Los cambios importantes se mostrarán en la app antes de que se apliquen.
10. Límites y ley aplicable
Usted usa la app bajo su propio riesgo, y las decisiones sobre su salud le corresponden a usted junto con su equipo de atención. La app se ofrece tal como está. En la medida en que la ley lo permita, MAVTG no es responsable de pérdidas indirectas o consecuentes, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con la app se limita a la cantidad mayor entre $100 o lo que usted nos haya pagado en los 12 meses anteriores al reclamo.
Estos límites no se aplican a la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia cuando la ley no permite limitarla, ni a la negligencia grave, la conducta dolosa o el fraude. Nada de lo aquí dispuesto limita los derechos que usted tenga por ley y a los que no se pueda renunciar. Si alguna parte de estos términos se considera inaplicable, el resto sigue en vigor. Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Florida.
11. Contacto
Medical Adventure Voyage Travel Group LLC, que opera como Moore Audax Voyage Travel Group (MAVTG), una compañía de responsabilidad limitada de Florida · Tampa, Florida · michael@mavtg.com
